操作问答 · 按主题分组
标签没同步、导出找不到、赛程时间对不上,答案按主题排在下面
LEYU赛场把球迷在查赛程、排观赛计划时问得最多的操作问题收拢到一条时间轴上。每条先给结论,再补一两句为什么,赛前两分钟能扫完,也能顺着主题往下读。
- 已整理操作问答
- 120余条
- 赛程日在线支持
- 09:00–24:00
- 收藏标签跨端延迟
- ≤1分钟
查赛程与显示
排序规则、时间口径、刷新频率和刷新失败时的表现,这几条问得最多。
默认按开赛日期由近到远排,同一天里再按开赛时间先后排列,跨零点结束的场次归到开赛当天。想只看某个联赛,用筛选胶囊收一下范围,时间轴会重新排好。
页面时间统一按北京时间显示,不随设备所在时区变动。你人在境外时,按北京时间换算一次就行,赛程记录本身的数字不会跟着改。
每 10 分钟同步一次。重点联赛会在开赛前 72 小时挂上赛前前瞻,开赛时间临时有调整,前瞻和列表会一起刷新,不用你手动找。
先下拉刷新一次拿最新数据。万一同步中途出问题,后台会自动重试并回滚到上一版本快照,列表不会突然空掉,稍等一次刷新即可。
收藏与分类标签
一支球队该放进哪一层、一个账号能建多少标签,搭之前先看这几条。
按运动项目、联赛、球队与赛事搭成三级结构,单个账号最多可以建 200 个标签,常看的几个联赛加几支主队,空间相当宽裕。
看得到。iOS 端的收藏分类标签与电脑端同日生效,两端共用同一套标签语义——同一场比赛在手机上归进哪个联赛,电脑端就落在同一个位置,不会出现两边各叫一个名字的情况。
删除后需要重新搭一次,按运动项目、联赛、球队三级路径建回去就行;已经收藏的赛事条目不会跟着消失。搭之前如果拿不准归类,功能总览里有三级结构的完整说明。
导出与使用记录
三种格式各自适合什么场合,文件跟页面对不上的时候先看哪里。
CSV 适合放进表格做筛选和统计;iCal 订阅适合把赛程直接并进手机日历,开赛前自动提醒;图片长图适合丢进群里给一起约看的朋友。三种格式覆盖的比赛范围一致,差别只在打开方式。
导出记录保留最近 90 天。每条记录写明了导出的时间、格式和包含的比赛条数,用来核对哪份文件是哪次导出的、有没有漏掉某场比赛。
多数是时间差。赛程每 10 分钟同步一次,如果导出之后又碰上开赛时间调整,页面已经换成新版本,文件还停在旧的。重新导一次就能对齐,之前的记录仍然留在导出历史里。
去赛程专栏。那里的进失球分布按近 10 场和整季两个维度呈现,支持按球队与主客场切分,看完再导出赛程,排期会更有谱。
账号与设备同步
同一个账号在电脑和手机之间来回切换时,收藏、标签和离线查看的表现。
一样。两端共用同一套标签语义,跨端同步延迟不超过 1 分钟。在电脑端刚建好的标签,换到手机端稍等片刻就能看到同一份分类。
能。最近一次同步到本地的收藏赛程可以正常打开,开赛时间和联赛信息都还在。恢复联网后会自动补上最新状态,不用手动重新收藏一遍。
先等 1 分钟再刷新一次,多半是同步还没跑完。如果还是对不上,把账号标识和标签名称一起发给客服,顺着这条数据查一遍就知道卡在哪一环。
还需要人工帮助
上面几条都对不上,就直接找我们。把下面三样信息一起发过来,一轮就能定位到具体那场比赛。
客服邮箱
contact@coordinate-leyu.com.cn
赛程导出与收藏分类相关的咨询都由这个邮箱受理。
客服热线
400-8025-8046
赛程日 09:00 至 24:00 在线,非赛程日 09:00 至 21:00。
来信地址
吉林省长春市南关区人民大街9889号
用于邮件与线下咨询往来。
发消息时顺手带上这三样
- 01出问题的联赛或杯赛名称
- 02那一场的开赛日期
- 03你的账号标识,不用发密码
想了解服务地区与备案信息,或者需要线下往来,可以到联系我们查看。